Где лифт?

Обычное утро в девятиэтажном доме неожиданно превращается в повод для волнений, когда жильцы обнаруживают, что лифт бесследно исчез. Ситуация кажется абсурдной, но оставлять её без внимания нельзя, поэтому инициативу берёт на себя старшая по подъезду Надежда Носова, заботливая хозяйка и мать двоих сыновей. К расследованию поневоле подключается её младший сын Артём, который помогает разобраться в происходящем. Постепенно они начинают узнавать всё больше скрытых подробностей о жизни соседей, сталкиваются с недомолвками и странными совпадениями. Чем дальше продвигается их поиск, тем запутаннее становится картина, и в какой то момент подозрения неожиданно падают на старшего сына Надежды Дениса. С этого момента выяснение правды приобретает для неё личный смысл и превращается в дело, от которого она уже не может отказаться.